KINTLÉVŐSÉG KEZELÉSI TRÉNING
BUDAPEST, 2017. december 11-12.
Tisztelt Cégvezető! Tisztelt HR-vezető! Tisztelt Pénzügyi vezető!
Az MSPR Üzleti Iskola által szervezett Kintlévőség kezelési tréningen megismerheti, hogy mely módszerek alkalmazásával ösztönözheti ügyfeleit a gyorsabb kifizetésekre úgy, hogy az együttműködés továbbra is fennmaradjon. A coachinggal kiegészített képzés során a résztvevők az elméleti ismeretek megszerzésén túl azokat a gyakorlati módszereket is kidolgozzák, amelyek alkalmazásával a saját cégüknél is hosszan tartó eredményeket érhetnek el.
Várjuk jelentkezését! (Határidő: 2017. december 4.)
A tréning tematikája:
1. Nap:
- Az üzleti partnerek lehetséges magatartásformái lejárt tartozások esetén
- A különböző típusú ügyfelek kezelése
- A partner fizetési hajlandóságának javítása
- Hogyan kerüljünk előbbre a partner fizetési listáján?
- Telefonos tárgyalások és felszólítások
2. Nap:
- Felszólító levelek: fokozatok és kommunikációs lehetőségek
- Tárgyalási stratégiák a lejárt tartozások behajtásához
- Manipuláció és kifogáskezelés
- Hogyan kezeljük a partner agresszióját?
- Kritikus helyzetek kezelése
A tréningtől várható eredmények:
- Megtanulhatja, hogy a miként gyorsíthat a lejárt tartozások kifizetési ütemén,
- Megismeri a leghatékonyabb tartozásleépítési módszereket,
- Olyan ismeretekhez jut, amelyek segítségével fenntarthatja a korábban jól működő üzleti kapcsolatait.
A képzést az alábbi munkatársak részére ajánljuk:
- Elsőszámú vezetőknek,
- Értékesítési vezetőknek,
- Pénzügyi vezetőknek,
- Mindenkinek, aki a tartozások behajtásával kapcsolatos ismereteit bővíteni kívánja.
Amiért érdemes minket választani...
- Ügyfeleinkkel cégre és helyzetre szabott megoldásokat dolgozunk ki,
- Mikrocsoportos képzéseket szervezünk,
- A tréningek során ingyenes tanácsadást biztosítunk,
- 20 éves felnőttképzési tapasztalattal rendelkezünk.
A tréning adatlapja:
A program pontos megnevezése
|
Kintlévőség kezelési tréning
|
A tréning időpontja
|
2017. december 11-12. (hétfő-kedd)
|
Jelentkezési határidő
|
2017. december 4. (hétfő)
|
A program időtartama
|
2 nap
|
Képzési idő
|
20 óra
|
Maximális csoportlétszám
|
1-6 fő
|
A tréning helyszíne
|
Hotel Budapest****
|
A képzés elvégzését igazoló dokumentum típusa
|
Oklevél
|
A részvételi díj 128.000 Ft + ÁFA, amely magába foglalja a 2 napos, intenzív képzést, a hallgatók rendelkezésére bocsátott oktatási segédanyagokat, valamint a résztvevők étkeztetését (3 fogásos ebéd) is.
Kedvezmény:
Hozza magával még egy munkatársát, és mi személyenként 10% kedvezményt biztosítunk a tréning részvételi díjából!
Lépjen kapcsolatba velünk!
A tréningről és a jelentkezésről bővebb felvilágosítást ad:
Kovács Tünde
oktatási igazgató, programvezető tréner
Tel: +36 (30) 248-32-64
E-mail: tunde.kovacs@mspr.hu
Várjuk jelentkezését!
Jelentkezés:
-
Jelentkezzen online, itt!
-
A letölthető jelentkezési lapot küldje vissza az info@mspr.hu e-mail címre!
|